В «АС-Библиотека-3» в полном объеме реализован электронный вариант системы заказа, выдачи и возврата литературы. Эта система основана на взаимосвязанном функционировании в режиме реального времени всех модулей АБИС и отделов обслуживания при прохождении электронного заказа по всем этапам его оформления и выполнения.

Система электронного заказа, выдачи и возврата литературы ожжет быть реализована в виде одной из трех взаимосвясвязанных между собой схем или их комбинаций.

1. Полнофункциональный электронный заказ, основанный на схеме: пользователь – электронный каталог – электронный заказ – библиотекарь – выдача (возврат). Данная схема возможности при включении в электронный каталог описания на все единицы хранения библиотечного фонда. При отсутствии описаний в электронном каталоге необходимо проведение минимального библиографического описания (с обязательным заполнением полей, позволяющих однозначно идентифицировать издание) и включения записи в электронной каталог.
2. Электронный заказ, осуществляющийся по усеченной схеме. Данная схема используется при отсутствии возможности обеспечить доступ к электронному каталогу всех пользователей, а также при проведении выдачи учебной литературы. Схема функционирования системы «электронный заказ» в этом случае такова: пользователь – традиционный или электронный каталог – библиотекарь (электронный каталог – электронный заказ – поиск– выдача (возврат)
3. Массовая выдача – подбор и выдача изданий пользователю без предварительного заказа (по требованию или запросу пользователя, а также а также при проведении выдачи учебной литературы).

В систему электронного заказа включены следующие компоненты:

• закрепление групп пользователей за структурными подразделениями, связанными с обслуживанием (пользователь, не имеющий регистрации в том или ином отделе, не имеет возможности заказа в этом отделе),
• автоматическая однозначная идентификация пользователя при оформлении заказа и при выдаче на основании данных регистрации,
• поддержка автоматического ограничения количества книг «на руках» и, соответственно, – количества заказываемых изданий одним пользователем;
• формирование электронного читательского формуляра;
• электронная очередь;
• возможность перенаправления заказа в другой отдел обслуживания (в случае невозможности выдачи заказанного издания: издание требует реставрации, переплета, включено в план проведения внутрибиблиотечных работ и т.д.);
• автоматическая блокировка экземпляра издания от повторного заказа при поступлении на него заявки,
• сбор в автоматическом режиме и предоставление пользователю информации о ходе выполнения заказа, а также о наличии и составе заказов, сделанных ранее, а также о книгах, числящихся за данным пользователем;
• фиксация в автоматическом режиме фактов возврата издания в фонд библиотеки, а также фактов продления сроков пользования изданием;
• доступ к информации о продвижении очереди на издания в системе «электронный заказ», и оперативное информирование пользователя о том, что издание по электронной очереди доступно для выдачи. Данная функция реализована через режим «Заявки» по личному паролю пользователя, а также для сотрудника библиотеки через режим «Зрарезервированные доступные издания»;
• оперативный контроль за наличием задолжников в конкретном отделе обслуживания, а также библиотеке в целом;
• сбор в автоматическом режиме «истории работы» пользователя с библиотечными фондами;
• сбор в автоматическом режиме «истории экземпляра», т.е. данных об использовании данного издания с привязкой к данным о пользователях.

Систем «электронный заказ» функционирует в режиме одномоментного доступа ко всем базам данных.

В качестве автоматизированных рабочих мест при функционировании системы «электронный заказ» являются модули «Поиск», «Абонемент», «Книгохранение» и «Книговыдача». В стандартной архитектуре системы помимо специализированного рабочего места для проведения поиска в электронном каталоге и заказа изданий из фондов библиотеки существует возможность использования системы «WWW–шлюз», позволяющий осуществлять поиск, отбор и заказ литературы с любого доступного компьютера без установки на него специального программного обеспечения. При этом, единственным требованием является наличие на компьютере любого интернет-браузера.

Пользователю «АС-Библиотека-3» также может быть предоставлен через Интернет к значительному количеству информационных on-line интернет ресурсов. Таким образом библиотека может выполнять функции справочного Онлайн-центра.

Комплектование
Обработка, систематизация и предметизация
Списание
Регистрация читателей
Поиск библиографической информации
Сбор библиотечной статистики
Формирование отчетов